Account Manager (m/w/d)

✨ GESTALTE DIE ZUKUNFT DER BEAUTY-BRANCHE MIT UNS! ✨

💄 ÜBER UNS

Treatwell revolutioniert die Beauty-Branche! Als Marktführer für Online-Beauty-Buchungen verbinden wir Salons mit Kunden und bieten innovative digitale Lösungen für Terminverwaltung und Neukundengewinnung. Unsere Mission: Die Beauty-Branche in die digitale Zukunft führen und dabei sowohl Salons als auch Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis bieten. Wir sind jung, dynamisch und haben große Pläne - und DU kannst Teil davon sein!

🎯 DEINE MISSION

Als Account Manager bei Treatwell bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Salonpartner und begleitest sie dabei, ihr Geschäft erfolgreich weiterzuentwickeln. Du baust langfristige Beziehungen auf, berätst unsere Partner zu den Möglichkeiten unserer Plattform und unterstützt sie dabei, das volle Potenzial von Treatwell auszuschöpfen. Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen und direkt zum Erfolg unserer Partner und unseres Unternehmens beitragen!

Deine Aufgaben

• Nach Vertragsabschluss führst du unsere Partner durch das digitale Onboarding und unterstützt sie dabei, erfolgreich mit der Treatwell Software zu starten
• Telefonate und Videocalls gehören für dich zum Arbeitsalltag - du kommunizierst professionell, empathisch und auf Augenhöhe.
• Du erklärst unseren Partnern die Funktionen und Vorteile der Plattform und stellst sicher, dass sie Treatwell aktiv und erfolgreich nutzen
• Du informierst regelmäßig über neue Features, Tools und Upgrade-Möglichkeiten, die unseren Partnern echten Mehrwert bieten
• Du verstehst die Bedürfnisse unserer Zielgruppe (Friseur-, Kosmetik- und Nagelstudios) und kannst dich gut in ihre Herausforderungen hineinversetzen.
• Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Partnern auf und unterstützt sie dabei, ihr Business mit Treatwell weiterzuentwickeln