Technical support en Inside Sales

Als Technical Support & Inside Sales ben je de schakel tussen klanten, sales en techniek. Je combineert technisch inzicht met commerciële feeling en begeleidt klanten bij het uitwerken van slimme en toekomstgerichte oplossingen binnen domotica en gebouwautomatisatie.

Functie omschrijving

• Adviseren en begeleiden van klanten (installateurs, architecten, bouwheren, groothandels)
• Uitwerken van technische concepten en omzetten naar offertes
• Ondersteunen van Technical Sales Advisors bij projecten en dossieropbouw
• Aanpassen en opvolgen van schema’s en technische documentatie
• Opvolgen van leads en commerciële trajecten van A tot Z
• Ondersteunen van technical support bij vragen van installateurs

• Technisch bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Sterke interesse in domotica, IoT en slimme gebouwtechnieken (bijv. KNX)
• Communicatief sterk en klantgericht, met oog voor lange termijn relaties
• Oplossingsgericht, nauwkeurig en gestructureerd
• Teamspeler die zich goed voelt in een KMO-omgeving
• Goede kennis van Nederlands, Frans is een sterke troef