TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITE N2 - Tremblay-en-France. (H/F)

Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support proximité Bilingue à Tremblay-en-France.<br>Ci-dessous le descriptif de mission : <br>Equipe de 6 collaborateurs avec un chef d'équipe et 5 techniciens support N2 intervenant sur plusieurs sites à CDG et occasionnellement un site à Orly. Un véhicule de service est mis à disposition pour les déplacements.<br>- Environnement Microsoft Windows 11 / Office 365 / Zebra<br>- Assistance et support de proximité auprès des utilisateurs et VIP<br>- Suivi et traitement des demandes et incidents sur sites ou en PMAD<br>- Outils de suivi : ServiceNow<br>- Gestion de stock (inventaire, réception de matériel)<br>- Préparation et installation des postes de travail et accompagnement des utilisateurs pour la prise en main.<br>- Installation de logiciels<br>- Paramétrage de téléphonie mobile (iOS &amp; Android)<br>- Gestion du parc de mobilité via Intune :<br>- Création de règles d'enrôlement<br>- Création de profils d'enrôlement<br>- Enrôlement<br>- Gestion du parc mobilité<br>Anglais professionnel