Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises (H/F)

Vous aimez faire avancer les demandes, créer du lien et apporter des solutions concrètes au quotidien ? Adecco recrute pour le compte de son client 2 Chargé-e de Clientèle (H/F) en intérim à Niort (79000).<br><br>Au sein d'équipes orientées satisfaction usager et qualité de réponse, vous contribuez à un parcours fluide et rassurant : chaque interaction compte, et votre sens du service fait la différence.<br><br>Votre rôle consiste à :<br><br> - Traiter les sollicitations et répondre aux demandes des clients avec écoute active et courtoisie<br> - Assurer le suivi des dossiers et mettre à jour les informations dans le CRM<br> - Rédiger des e-mails clairs et adaptés aux besoins, dans le respect des processus<br> - Gérer votre activité au quotidien en tenant compte des priorités et des délais<br> - Mobiliser vos connaissances des offres et des informations disponibles pour orienter efficacement<br>Vous êtes à l'aise avec les outils et vous savez communiquer avec justesse ? Cette mission est faite pour vous !<br>Démarrage dès que possible (mission 1 mois), en journée, à temps plein.<br><br>Vous avez une première expérience et vous souhaitez rejoindre une équipe qui valorise la qualité de service et l'esprit d'entraide ? Avec un niveau BAC+2, vous êtes reconnu-e pour votre sérieux et votre capacité à rester fluide même quand l'activité s'intensifie.<br><br>Compétences comportementales<br><br> - Sens du service : vous mettez l'usager au centre et cherchez la meilleure solution à chaque demande<br> - Relation client : vous inspirez confiance grâce à un ton juste et bienveillant<br> - Écoute active : vous reformulez pour bien comprendre et éviter les erreurs<br> - Gestion des priorités : vous avancez efficacement en respectant les délais<br>Compétences techniques<br><br> - Gestion CRM : vous saisissez et fiabilisez les informations pour assurer un suivi rigoureux<br> - Maîtrise Excel : vous exploitez les données pour suivre et organiser votre activité<br> - Rédaction e-mails : vous rédigez des messages structurés et professionnels<br> - Connaissance offres : vous vous appropriez rapidement les informations nécessaires pour guider les demandes<br>En l'absence d'avantages spécifiés, l'entreprise mise surtout sur l'accompagnement et la montée en compétences au fil de la mission.<br>Le recrutement se déroule via un entretien téléphonique puis un entretien physique, afin de valider votre adéquation au poste.<br>Si vous cherchez une mission où chaque journée compte et où votre sens du service est valorisé, Postulez dès maintenant.<br>Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.