About the role
<h3><strong>Wij zijn Vandebron</strong></h3><p style="min-height: 1.7em;"></p><p>Onze reis begon in 2014 met Hoofdstuk 1 van de energietransitie, waarin we de markt transparanter wilden maken door consumenten rechtstreeks te verbinden met lokale, groene energieproducenten. </p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p>Nu, in Hoofdstuk 2, zetten wij ons in om 100% groene energie, 100% van de tijd beschikbaar te maken. Denk aan slimme oplossingen - flexibel gebruik van wind- en zonneparken, slim opladen van elektrische voertuigen en efficiënte energieopslag. We wachten niet af en leveren een actieve bijdrage aan een duurzame toekomst met zo nu en dan een vleugje rebellie.</p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p>Groene energie, slimme oplossingen - dat is Vandebron.</p><p style="min-height: 1.7em;"></p><h3><strong>Hier kom je terecht</strong></h3><p>Als <strong>Marketing Automation Campaign Specialist</strong> maak je deel uit van ons Growth team. Jij bent de drijvende kracht achter al onze klantcommunicatie. <strong>Van geautomatiseerde onboarding-flows tot high-impact bulk campagnes via kanalen zoals e-mail, de app, banners en telemarketing</strong>: jij vertaalt het dataprofiel naar gepersonaliseerde klantreizen. Momenteel pakt een extern bureau delen van dit werk op, maar we gaan deze discipline nu volledig intern opbouwen. En daar speel jij de hoofdrol in.</p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p>Jouw impact? We zitten midden in een grote verbouwing. We <strong>herzien onze complete campaigning strategie, communicatie aanpak én we stappen over naar een gloednieuw Marketing Automation Platform (MAP) en Customer Data Platform (CDP)</strong>. Dit betekent dat je niet simpelweg op de 'verzendknop' van een bestaand systeem drukt, maar alles opnieuw opbouwt vanaf een <em>blank canvas</em>. Je krijgt een unieke, autonome positie waarin je de wendbaarheid en groene missie van Vandebron combineert met een dedicated technische specialist aan je zijde die de zware data queries en backend setups opvangt. Jij focust je puur op de flow, de logica en de optimalisatie.</p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p>In deze rol rapporteer werk je aan Cees Polak, Manager Growth.</p><p style="min-height: 1.7em;"></p><h3><strong>Wat ga je doen</strong></h3><ul><li><p><strong>Bouwen en beheren van marketing- en servicecampagnes</strong>: Je bent verantwoordelijk voor commerciële 'always-on' retentiecampagnes (bijvoorbeeld getriggerd door een contract-einddatum), maar ook voor cruciale servicecommunicatie (zoals wijzigingen in variabele tarieven of de verplichte communicatie rondom het einde van de salderingsregeling).</p></li><li><p><strong>Ontwerpen van geautomatiseerde klantreizen:</strong> Vanaf de basis opzetten, uittekenen en verfijnen van omnichannel flows (onboarding en retentie) met onze nieuwe tooling.</p></li><li><p>Geavanceerde data segmentatie en personalisatie: Slim <strong>toepassen van segmentatie en dynamische contentblokken</strong> om te zorgen dat de juiste boodschap op het juiste moment bij de juiste doelgroep landt. Je beheert hierbij meerdere campagnes en klantreizen tegelijkertijd.</p></li><li><p>Continu optimaliseren: Het analyseren van campagneresultaten en het opzetten van A/B-testen om de impact van campagnes dagelijks te verbeteren.</p></li><li><p>Waarborgen van compliance: Zorgen dat alle communicatiestromen strikt voldoen aan de actuele GDPR- en ACM-richtlijnen.</p></li></ul><p style="min-height: 1.7em;"></p><p><em>De verdeling van jouw week ziet er ongeveer zo uit:</em></p><ul><li><p>40% operationeel: e-mails opstellen, campagnes bouwen en dynamische datapunten toevoegen.</p></li><li><p>30% flows opzetten en verbeteren: strategisch uittekenen en optimaliseren van de customer journeys.</p></li><li><p>30% rapportage en stakeholdermanagement: schakelen met interne teams en resultaten analyseren.</p></li></ul><p style="min-height: 1.7em;"></p><h3><strong>Dit breng je mee</strong></h3><ul><li><p><strong>Aantoonbare hands-on ervaring binnen Marketing Automation Platforms</strong> (op UI-niveau), zoals Braze of Salesforce Marketing Cloud. Je bent tech-savvy, maar je hoeft géén SQL-queries te kunnen schrijven.</p></li><li><p>Sterk <strong>inhoudelijk begrip van audience segmentation, datalogica en workflow planning</strong>.</p></li><li><p>Ervaring met het opzetten van personalisatie, conditionele logica en het interpreteren van campagne-analytics (bijv. Google Analytics, Lightdash).</p></li><li><p>Praktische kennis van GDPR- en ACM-regelgeving omtrent klantcommunicatie.</p></li><li><p>Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal.</p></li><li><p>Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.</p></li></ul><p><strong>Daarnaast ben je:</strong></p><ul><li><p>Diplomatiek assertief: Je werkt met veel verschillende stakeholders (het designteam, de copywriters en het Growth team). Je bezit de <strong>volwassenheid om soepel tussen deze partijen te bewegen</strong>, maar durft ook 'nee' te zeggen om de algehele klantreis t