About the role
Depuis 2002, Nextformation accompagne plus de 1000 adultes chaque année dans leur démarche de reconversion ou de développement professionnel.<br>Toutes nos formations sont certifiantes et reconnues par l'Etat. Elles vous permettent d'obtenir des titres enregistrés au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles).<br><br>Pour compléter l'équipe pédagogique, nous recherchons un assistant pédagogique (H/F) pour réaliser les missions suivantes :<br><br>Gérer l'accueil du centre : <br>- Accueillir les clients des différents pôles d'activité de l'entreprise <br>- Accueillir les consultants <br>- Accueillir les rendez-vous <br>- Anticiper les arrivées tardives <br><br>Gérer le standard téléphonique : <br>- Gérer et tenir le standard téléphonique <br>- Transférer les appels vers les interlocuteurs adéquats après qualification <br>- Le cas échéant, prendre un message et le transmettre immédiatement selon les procédures <br>internes <br>- Vérifier la messagerie vocale et gérer les messages déposés <br><br>Gérer l'intendance du centre : <br>- Signaler les problèmes techniques rencontrés dans les salles au service informatique <br>- Gérer les projets dans l'outil YPAREO : Création et saisie des projets dans YPAREO, assurer <br>les modifications si nécessaire <br>- Contacter le syndic ou le technicien si problème technique (climatisation, chauffage, etc.) <br>dans les salles de formation <br>- Aérer et vérifier l'état du ménage en arrivant le matin dans l'open-space et les salles de <br>formation <br>- Veiller au réapprovisionnement des gobelets en plastique <br>- Faire intervenir un technicien en cas de problème technique (spots, etc.) <br>- Prévenir le responsable de site ou un manager an cas de problème (sols, vitres, etc.) <br><br>Gestion administrative : <br>Contrôle des feuilles d'émargement et gestion des absences : <br>- Préparer les feuilles d'émargements mensuelles pour les promotions, les classeurs pour les <br>nouvelles promotions, les chevalets, les pochettes d'accueil <br>- Contrôler la conformité des feuilles d'émargement après la formation <br>- Contacter les stagiaires absents <br>Création et mise à jour des éléments dans l'outil YPAREO :