About the role
Nuances UNIKALO recrute pour son agence de Lille La Pilaterie (59).En tant que Vendeur Comptoir, vous jouerez un rôle central au sein de l'agence en contribuant activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.A ce titre, vos missions sont notamment les suivantes :Vente & Relation ClientEn véritable conseiller, vous accompagnez nos clients tout au long de leur parcours d'achat :Accueillir et conseiller notre clientèle de professionnels et particuliers en identifiant précisément leurs besoins.Proposer et vendre nos produits en apportant un conseil technique personnalisé.Optimiser chaque vente en proposant des produits complémentaires et en développant le panier moyen.Effectuer des mises à la teinte pour répondre aux demandes spécifiques des clients.Gérer les commandes clients de A à Z : établissement des devis, suivi des livraisons, génération des bons de livraison et facturation via notre logiciel.Assurer les encaissements et contrôler la caisse en fin de journée.Mettre en avant les promotions et opérations commerciales pour dynamiser les ventes.Gérer les réclamations et retours produits avec professionnalisme et souci de satisfaction client.Gestion des Achats & StocksVous veillez à la disponibilité des produits et à la bonne organisation du magasin :Suivre les stocks et anticiper les besoins en passant les commandes nécessaires ou en alertant votre responsable.Effectuer les commandes fournisseurs et assurer leur suivi.Contrôler les réceptions de marchandises : quantité, qualité, conformité et enregistrement sur notre logiciel.Assurer la mise en rayon et le réassort pour garantir un magasin toujours attractif.Participer à l'organisation et l'optimisation de l'entrepôt : réception, rangement, inventaires.Suivre et enregistrer les mouvements de stock conformément aux procédures internes.Maintenir un espace de vente accueillant et veiller à la propreté du magasin.Poste nécessitant de nombreux ports de charge