Technicien d’intervention Engins TP (H/F)

Le groupe Haladjian est une ETI familiale française crée en 1962 spécialisée dans la Construction, les Mines et l’Industrie, regroupant 300 collaborateurs et opérant dans 18 pays.<br><br>Notre mission : Cultiver l’indépendance de nos clients et œuvrer à une transformation durable et performante de leurs opérations de production. De l’extraction à la transformation, nous proposons des solutions techniques à forte valeur ajoutée pour les&nbsp;&nbsp;accompagner sur l’ensemble de la chaîne de valeur.<br>Notre vision nous inscrit sur le long terme.<br>Ces dernières années, nous opérons une accélération de notre transformation grâce à l’émergence de nouveaux challenges inscrits au cœur de nos valeurs: transition écologique des parcs, optimisation de la gestion des flottes, amélioration de production, mines du futur…<br> <br>Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'intervention itinérant (H/F) en charge du suivi de parc machines des clients de votre secteur : opérations de dépannages et de maintenance, litiges, SAV…<br><br>Plus principalement :<br><br>Ø&nbsp;&nbsp;Effectuer la maintenance préventive et curative des matériels utilisés par les clients<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Réaliser les dépannages dans les délais et au niveau de qualité de service exigé par le Gérant<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Préconiser les pièces à commander<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Etablir l’ensemble des documents relatifs à l’intervention dans les temps<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Organiser les interventions en fonction de l’urgence client<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Suivre les contrats de maintenance <br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Réaliser les VGP (vérifications générales périodiques)<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Suivre les garanties et les litiges clients avec le Gérant<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Réaliser des préconisations / actions de vente de pièces de rechange<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Avoir le matériel utile pour procéder aux dépannages <br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Rédiger les comptes rendus d'intervention afin d’assurer un suivi des missions<br> <br>Ø&nbsp;&nbsp;Fournir les conseils techniques adaptés à l’utilisation de la machine par les clients<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Participer aux formations opérateurs machines ou personnel d’entretien client<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Remonter les informations relatives au parc du client et à son utilisation dans la CRM<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Suivre les évolutions des clients <br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Informer le Responsable Technique des besoins des clients<br> <br>Ø&nbsp;&nbsp;Respecter les règles de l’entreprise en matière de sécurité, de qualité et d’environnement<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Réaliser les interventions dans les conditions optimum de sécurité et en conformité avec les consignes exigées par le client<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Prendre connaissance du plan de prévention avant chaque intervention<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Respecter la règlementation<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Exclure les travaux hors champs de compétences ou de qualifications <br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Respecter et faire respecter les consignes générales relatives à l’environnement (tri sélectif et enlèvement des déchets…)<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Maintenir l’hygiène, le rangement et la propreté des zones d’intervention et de son véhicule<br>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Appliquer strictement les procédures et modes opératoires communiqués par le Gérant <br> <br><br> <br>Vous avez idéalement une formation Bac pro, BEP ou CAP en mécanique, maintenance des matériels…<br><br>Expérience souhaitée dans un service de réparation d’engins de TP ou miniers ou d’excavation de roche.<br><br><br>Qualités nécessaires :<br><br><br>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Mobilité régionale<br><br>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Autonomie<br><br>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Gout du terrain<br><br>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sens du service client<br><br>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sens de l’écoute<br><br>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sens de l’organisation<br><br>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Réactivité<br><br> Rémunération en fonction de votre profil.<br>Secteur d'intervention: Région Occitanie<br>Vous souhaitez découvrir notre service : https:<a href="www.youtube.com/watch?v=MI2D3dWqLPo" target="_blank" rel="nofollow">www.youtube.com/watch?v=MI2D3dWqLPo</a><br><br>Vous êtes passionné(e) par les engins de Travaux Publics, ou miniers ou d’excavation de roches et prêt(e) à relever le challenge, postulez !