Werkplaatsverantwoordelijke Carrosserie

<p>Je coördineert de dagelijkse werking van de werkplaats en ondersteunt de techniekers in hun planning en uitvoering.</p><ul><li>Je maakt de dagelijkse planning van de techniekers op en bepaalt de prioriteiten voor onderhoud, diagnose, herstellingen en klaarmaakwerkzaamheden in de werkplaats.</li><li>Je volgt de voortgang van de werkzaamheden op, ondersteunt de medewerkers in de dagelijkse werking en stuurt bij waar nodig.</li><li>Je motiveert collega’s, begeleidt hen bij het behalen van doelstellingen en zorgt voor een positieve werksfeer waarin teamwork en klantbeleving centraal staan.</li><li>Je ondersteunt techniekers bij het oplossen van moeilijke technische problemen aan voertuigen.</li><li>Je vormt de schakel tussen werkplaats, service advisors en magazijn en zorgt voor een vlotte samenwerking en duidelijke communicatie binnen de naverkoop.</li><li>Je voert de finale kwaliteitscontrole uit voordat een voertuig aan de klant wordt afgeleverd.</li></ul> Dit heb je nodig voor de job<p>Voor deze functie heb je ervaring binnen een naverkoopfunctie in de automotive sector.</p><ul><li>Je hebt relevante ervaring in aftersales of naverkoop binnen de automotive sector.</li><li>Bij voorkeur heb je al een team aangestuurd.</li><li>Je bent een people manager die medewerkers kan motiveren, coachen en inspireren om gezamenlijke doelstellingen te behalen.</li><li>Je werkt georganiseerd en gestructureerd, kan plannen opstellen en bijsturen bij onvoorziene omstandigheden, en behoudt het overzicht in een dynamische werkomgeving.</li><li>Je werkt vlot met KPI’s, denkt procesmatig, volgt procedures consequent op en communiceert duidelijk om mensen mee te nemen in veranderingen en verbeteringen.</li></ul>De ideale collega is...<p>Iemand die goed functioneert in teamverband en bij voorkeur ervaring heeft met het aansturen van een team.</p><ul><li>Werkt als teamspeler en draagt actief bij aan een sterke samenwerking.</li><li>Kan mensen coachen en motiveren op een duidelijke en betrokken manier.</li><li>Heeft een sterke focus op klantbeleving en sluit daarmee aan bij waar het bedrijf voor staat.</li><li>Ervaring in automotive is een pluspunt.</li></ul>