About the role
Aujourd'hui, nous recherchons pour notre service gestion sociale au siège social notre futur.e : CHARGE.E DE RECOUVREMENT pour une durée de 6 mois Ce que l'on attend de vous : Rattaché(e) au Responsable du service Gestion sociale, vous assurez le recouvrement des créances.<br>- rencontrer les clients pour trouver une solution à l'impayé,<br>- expliquer les conséquences d'un impayé et le fonctionnement de la procédure,<br>- informer des différents dispositifs d'aides sociales,<br>- contrôler la régularisation de la situation du client,<br>- monter les dossiers FSL (Fonds de Solidarité pour le Logement),<br>- être amené(e) à participer aux commissions FSL,<br>- être amené (e) en lien avec la Conseillère CESF, à étudier toute aide ou accompagnement nécessaire au recouvrement amiable,<br>- orienter vers les chargés du contentieux en cas de non-paiement après relances<br>- être amené (e ) à procéder à des encaissements de loyer à domicile,<br>- réaliser le commandement de payer et les saisies conservatoires,<br>- conclure des plans d'apurements et accords mis en place avec les clients,<br>- gérer et suivre les comptes clients débiteurs.<br><br>Pourquoi vous ?<br>- vous êtes issu.e d'une formation de niveau BAC+2/+3 dans le domaine juridique<br>- vous possédez de bonnes connaissances dans le domaine du recouvrement de l'impayé locatif<br>- Autonome, rigoureux (se), vous êtes reconnu (e ) pour vos qualités d'écoute, de synthèse, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe.<br>- Vos qualités relationnelles vous permettent de vous adapter à un public en difficulté.<br>- Une première expérience en contact clientèle est indispensable