Chargé de clientèle (H/F)

En tant que Chargé de Clientèle (H/F) à La Poste, vous serez responsable de :<br>- Accueillir et conseiller les clients dans nos agences, en répondant à leurs besoins en matière de services postaux, bancaires, et autres produits proposés par La Poste.<br>-&nbsp;&nbsp;Assurer le suivi personnalisé des demandes et réclamations des clients.<br>- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, notamment dans les domaines des services bancaires, financiers et des assurances.<br>- Promouvoir les produits et services de La Poste en fonction des attentes et du profil des clients.<br>- Garantir la qualité de service et la satisfaction client.<br>- Participer à la gestion des opérations administratives liées aux dossiers clients.<br><br>Horaire selon ouverture et planning définir par le guichet.<br>Package salariale :<br>Salaire selon grille : 12,54EUR/h <br>+ complément : 1.23<br>+ ticket restaurant<br><br>Processus de recrutement :<br>Après dépot de votre CV, Océane ou Emilie vous rencontre en entretien à l'agence ou en visio.<br>Suite à la transmission de votre CV auprès de notre client, un entretien sur site sera à prévoir si votre candidature a été retenue. Puis vous finalisez votre dossier en agence.<br><br><br> Vous avez une expérience significative en tant que chargé de Clientèle&nbsp;&nbsp;(H/F) à la Poste impérativement.<br>Vous êtes à l'aise avec la gestion de la relation client, tant en face-à-face qu'au téléphone, et possédez une grande capacité d'écoute et de conseil.<br>Vous savez gérer des situations délicates et apporter des solutions rapides et efficaces.<br>Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe vous permettent de mener à bien vos missions.<br>Une bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion client est indispensable.<br>Vous avez le profil? Alors envoyez nous votre CV sans attendre !!&nbsp;&nbsp;Océane ou Emilie ont déjà hâte de vous contacter pour vous rencontrer !!