Commerciële binnendienst - Automatics

<p>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?</p> <ul> <li><p>beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en mail</p></li> <li><p>geven van technische en software ondersteuning vanop kantoor of bij klanten</p></li> <li><p>analyseren en oplossen van technische problemen</p></li> <li><p>zorgen voor een professionele en klantgerichte service</p></li> <li><p>samenwerken met collega's en installateurs bij complexe vragen</p></li> <li><p>registreren en documenteren van oplossingen</p></li> <li><p>meedenken over verbeteringen in service en processen</p></li> </ul> <p>Wie zoeken we?</p> <ul> <li><p>je hebt basiskennis van ICT</p></li> <li><p>je hebt commerciële ervaring, liefst in een binnendienstfunctie</p></li> <li><p>kennis van toegangscontrole is een plus</p></li> <li><p>je communiceert vlot en professioneel</p></li> <li><p>je kan zelfstandig werken en neemt initiatief</p></li> <li><p>je werkt vlot met pc en MS Office</p></li> <li><p>je denkt oplossingsgericht en blijft positief</p></li> </ul>