Customer Service Medewerker

Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact en snel kan schakelen in een dynamische omgeving? Beschrijf je jezelf daarnaast als communicatief, oplossingsgericht en betrokken? Dan is deze rol van<strong> Customer Service Medewerker</strong> regio <strong>Gent </strong>jou op het lijf geschreven! Lees snel verder en kom alles te weten over deze jobopportuniteit.<br><br><strong>De functie inhoud</strong><br>Hoe ziet jouw dag eruit als<strong> Customer Service Medewerker</strong>?<br><ul> <li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt voor de klant</strong> en coördineert dagelijks de <strong>logistieke activiteiten</strong></li> <li><strong>Monitoren van pick/pack-processen</strong> in real time via het warehouse management systeem</li> <li>Je <strong>identificeert knelpunten </strong>en werkt samen met de klant aan <strong>gepaste oplossingen</strong></li> <li>Afhandelen en opvolgen van <strong>klachten </strong>en <strong>transportproblemen</strong></li> <li>Je denkt actief mee over <strong>procesoptimalisaties </strong>en<strong> verbeterde werkinstructies</strong></li></ul><br><strong>Onze klant</strong><br>Als<strong> Customer Service Medewerker </strong>kom je terecht in een wereldspeler op vlak van transport en logistieke diensten. Bij hen staat ondernemerschap, teamwork en (persoonlijke) groei centraal. Kan je je helemaal vinden in deze kernwaarden? Grijp dan snel jouw kans en sluit je aan binnen dit Customer Service-team regio <strong>Gent</strong>! Wie ben jij als <strong>Customer Service Medewerker </strong>regio <strong>Gent</strong>?<br><ul> <li>Je bent in het bezit van een<strong> bachelor- of masterdiploma</strong> in een relevante studierichting</li> <li>Daarnaast kan je terugblikken op een <strong>aantal jaar ervaring binnen Customer Service</strong>, idealiter in de logistiek of supply chain</li> <li>Je spreekt en schrijft zowel vlot <strong>Nederlands </strong>als <strong>Engels</strong></li> <li>Ben je <strong>klantgericht</strong>, <strong>communicatief vaardig </strong>en in het bezit van een <strong>sterke kennis Excel</strong>? Aarzel dan niet te solliciteren!</li></ul>