About the role
Nous recherchons pour le compte de notre client : un réceptionnaire (H/F) pour travailler en concession automobile.<br>En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la coordination des activités au sein de la concession.<br>Responsabilités:<br>- Accueillir les clients et les diriger vers les différents services de la concession<br>- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients<br>- Gérer les rendez-vous des clients et planifier les interventions nécessaires sur leur véhicule<br>- Effectuer la facturation et le suivi des paiements des clients<br>- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients<br>Profil recherché<br>Qualifications:<br>- Expérience dans la vente ou le service client, de préférence dans le secteur automobile<br>- Capacité à manipuler différents outils informatiques et logiciels de gestion<br>- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles<br>- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et sous pression