Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Proact Medical est une entreprise française spécialisée dans les dispositifs médicaux destinés aux établissements de santé. Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe commerciale afin d'accompagner la croissance de notre activité et de notre réseau de vente.<br><br>En lien direct avec la Direction Commerciale, vous serez le véritable pilier opérationnel du réseau de 5 agents commerciaux et jouerez un rôle clé dans la performance commerciale globale de l'entreprise.<br><br>Sous la responsabilité de l'assistante de direction<br>Prise de poste : 1er septembre 2026<br>VOS MISSIONS PRINCIPALESCoordination &amp; support des agents commerciaux<br><br>Interface quotidienne avec les 5 agents commerciaux.<br>Suivi des commandes, devis et opportunités commerciales.<br>Aide à la préparation des offres, outils et documents commerciaux.<br>Suivi des objectifs, reporting et remontée d'informations terrain.<br>Administration des ventes<br><br>Traitement et suivi des commandes clients.<br>Coordination avec la logistique et les fournisseurs.<br>Suivi de la facturation et des litiges simples.<br>Mise à jour des bases clients et des outils CRM.<br>Appels d'offres &amp; marchés publics - secteur médical<br><br>Veille et suivi des appels d'offres, notamment dans le domaine des dispositifs médicaux.<br>Préparation et complétion des dossiers administratifs (DC1, DC2, fiches techniques, attestations, documents réglementaires, etc.).<br>Coordination avec les équipes internes (commerciale, qualité, réglementaire, logistique) pour constituer des dossiers complets et conformes aux exigences des acheteurs publics.<br>Dépôt et suivi des réponses aux consultations.<br>Relation client &amp; image de marque<br><br>Accueil et suivi des clients (téléphone / email).<br>Réponses aux demandes commerciales.<br>Contribution à une expérience client fluide et professionnelle.<br>PROFIL RECHERCHÉ<br><br>Formation commerciale ou administrative.<br>Expérience de 1 à 3 ans minimum dans un poste similaire (assistant(e) commercial(e), ADV ou coordination commerciale).<br>Anglais niveau débutant (A2 minimum) : capacité à comprendre et rédiger des emails simples et à communiquer de manière basique avec des interlocuteurs.<br>À l'aise avec les outils informatiques, Microsoft Office et les logiciels CRM.<br>Organisé(e), rigoureux(se), autonome et proactif(ve).<br>Excellent sens du service client et de la communication.<br>Capacité à gérer plusieurs priorités avec méthode.<br>Expérience dans le travail en équipe.<br>MISSIONS COMPLÉMENTAIRES<br><br>En complément de vos missions principales, vous participerez également à :<br><br>La préparation et la complétion des dossiers administratifs pour les appels d'offres et marchés publics, en particulier dans le secteur des dispositifs médicaux.<br>Le suivi des pièces administratives et réglementaires nécessaires aux réponses aux consultations.<br>La coordination avec les équipes internes afin de constituer des dossiers complets et conformes aux exigences des acheteurs publics.<br>POURQUOI NOUS REJOINDRE ?<br><br>Poste clé et transversal au cœur de la performance commerciale.<br>Forte autonomie et responsabilités réelles.<br>Environnement en croissance, idéal pour développer vos compétences.<br>Expérience enrichissante dans le secteur des dispositifs médicaux.<br>Interaction directe avec la Direction et le réseau commercial.<br>Perspectives d'évolution en fonction de votre implication et du développement de l'entreprise.