Staff Product Design [L6-1] (Coupang Eats UX)

<p>본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. (<span class="s1">임직원</span> <span class="s1">추천은</span> <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&amp;pid=38569611&amp;domain=coupang.com"><span class="s2">Link</span></a><span class="s1">로</span> <span class="s1">진행</span>)</p> <p>This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the <a href="https://coupang.eightfold.ai/refer?query=%2A&amp;pid=38569611&amp;domain=coupang.com">Link</a>)</p> <p>&nbsp;</p> <p>지원 시에는 반드시 첨부된 ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&amp;sysparm_article=KB0010204">사내 공모 지원서 양식</a>’을 작성한 후, <strong><u>쿠팡 이메일 계정</u></strong>으로 접수해 주시기 바랍니다.</p> <p>To apply, please complete the attached ‘<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article&amp;sysparm_article=KB0010204">Internal Transfer Request Form</a>’ and submit it via <strong><u>your Coupang email address</u></strong><u>.</u></p> <ul> <li>사내 공모 정책: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&amp;sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&amp;table=kb_knowledge&amp;searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</li> <li><strong>Internal Transfer Policy: [<a href="https://coupang.service-now.com/sp?id=kb_article_view&amp;sys_id=c1f29839475cc7504b66c9aa216d4316&amp;table=kb_knowledge&amp;searchTerm=%EC%82%AC%EB%82%B4%EA%B3%B5%EB%AA%A8%EC%A0%95%EC%B1%85">Link</a>]</strong></li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>쿠팡이츠 </strong><strong>소개</strong><br>쿠팡이츠는 약 1년 전 장보기·쇼핑 영역으로 사업을 확장해 편의점, 마트, 꽃집 등 리테일 매장의 상품을 고객에게 빠르게 배달하는 서비스를 선보였습니다. 장보기·쇼핑은 지속적으로 성장하며 다음 단계로 나아가고 있습니다. 쿠팡이츠는 이미 천만 명 이상의 고객이 사용하는 앱입니다. 그 안에서 고객들이 장보기·쇼핑 서비스를 발견하고 사용하며 나아가 일상의 습관으로 만들고자 합니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>역할 소개</strong><br>퀵커머스 분야의 고객 경험을 리드할 Staff Product Designer를 찾고 있습니다. 이 포지션은 제품 기반의 전략적 사고, 인터랙션 디자인, 비주얼 완성도, 실행 전반을 아우를 수 있는 시니어 실무 디자이너 역할입니다.</p> <p>장보기·쇼핑 이용 경험의 핵심 영역을 정의하고 개선하게 됩니다. 여기에는 발견, 탐색, 구매, 주문 이후 경험, 성장 루프가 포함됩니다. Product, Engineering, Business, Research 팀 등 다양한 이해관계자와 긴밀히 협업해 제품의 방향성을 구체화하고, 빠른 속도로 높은 품질의 경험을 제공하게 됩니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>주요 업무</strong></p> <ul> <li>주요 고객 경험의 End-to-end 디자인을 리드합니다.</li> <li>비즈니스 목표, 고객 니즈, 제품 인사이트를 명확한 UX 전략과 디자인 솔루션으로 전환합니다.</li> <li>사용자 리서치, 퍼널 분석, 실험, 벤치마킹을 통해 기회 영역을 발굴합니다.</li> <li>복잡한 문제