About the role
L'agence d'intérim Interaction recherche pour le compte de son client, un prestigieux hôtel 4*, un-e réceptionniste H/F pour un contrat d'intérim. Vous intégrerez une équipe dédiée à fournir une expérience client exceptionnelle dans un environnement élégant et professionnel.<br><br>Vos missions :<br>- Accueil des clients à la réception de l'hôtel.<br>- Gestion des enregistrements et des départs des clients.<br>- Répondre aux demandes des clients, en personne ou au téléphone, et les aiguiller lorsque nécessaire.<br>- Tenir à jour les informations relatives aux réservations et disponibilités des chambres.<br>- Gérer les tâches administratives courantes telles que les facturations et les encaissements.<br>- Utilisation du logiciel Fols<br><br>Compétences attendues :<br>- Excellentes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit.<br>- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer le stress lors de périodes d'affluence.<br>- Maîtrise des outils informatiques de base et des systèmes de gestion hôtelière.<br>- Aisance relationnelle et capacité d'adaptation pour répondre aux demandes diversifiées des clients.