Customer Service Expert

<p><strong>Locatie</strong>: Ronse | <strong> </strong><strong>Dienstverband</strong>: Voltijds | <strong>Sector:</strong> Luxe</p> <p>Als <strong>Customer Service Expert</strong> ben je veel meer dan een klassieke “inside sales”. Je bent een onmisbare schakel <strong> </strong>binnen onze organisatie: iemand die structuur brengt, administratieve processen nauwkeurig beheert én klanten begeleidt van A tot Z.</p> <p><strong>Commercieel &amp; klantgericht </strong></p> <ul> <li>Opbouwen van sterke, duurzame relaties met klanten en leveranciers;</li> <li>Klanten adviseren over producten, collecties en promoties;</li> </ul> <p><strong>Administratie &amp; interne sales</strong></p> <ul> <li>Klantorders beheren van A tot Z, met precisie en zorg;</li> <li>Dagelijkse communicatie met klanten opvolgen en gepast advies geven;</li> <li>Intensief samenwerken met alle afdelingen binnen het bedrijf;</li> <li>Ondersteuning bieden bij facturatie, betalingen, retouren en na‑service.</li> </ul> <ul> <li>Je bent sociaal, klantgericht en communicatief sterk.</li> <li>Je communiceert vlot in <strong> </strong><strong>Nederlands, Frans én Engels</strong> (Duits is een plus).</li> <li>Je werkt nauwkeurig en behoudt moeiteloos het overzicht.</li> <li>Je bent een <strong> </strong><strong>positieve teamspeler</strong><strong>,</strong> maar kan ook zelfstandig sterk presteren.</li> <li>Je bent nieuwsgierig, leergierig en voelt je thuis in een bedrijf dat volop in beweging is.</li> </ul>