About the role
Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.
Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.
Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.
Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.
Você irá atuar em um projeto de redesign de um SuperApp do setor de seguros, com foco na modernização das plataformas Android, iOS e Backend Java.
O objetivo é manter as funcionalidades atuais, mas reorganizar as jornadas do cliente final, elevando a experiência, consistência visual e performance do produto, enquanto preparamos o ecossistema para o uso intensivo de Inteligência Artificial.
Responsabilidades
- Definir a linguagem visual, o Design System e padrões de acessibilidade para o redesign do SuperApp, garantindo escala, consistência e qualidade em todos os canais.
- Conduzir a prática de Design (UX e UI), materializando necessidades de negócio e dos usuários em fluxos, protótipos e componentes reutilizáveis, fornecendo direção de design ao projeto.
- Atuar lado a lado com o time de desenvolvimento, somando ao conhecimento técnico, adaptando e replicando as melhores práticas do mercado (design tokens, componentes, guidelines, handoff claro).
- Estabelecer vínculos com áreas de negócio, produto e tecnologia, influenciando decisões e advogando por um design centrado no usuário em diversos níveis da organização.
Requisitos
- Definir padrões de design para o SuperApp (tipografia, cores, espaçamentos, componentes, comportamento, microinterações, acessibilidade).
- Ser co-responsável pelo Product Discovery, facilitando e moderando atividades, e construindo visões materializadas em:
- Service Blueprints;
- Jornadas de Consumo do Cliente (materializando Jobs To Be Done).
- Ter conhecimento prático em UX Research, aplicando métodos lean (entrevistas, testes de usabilidade, validação de hipóteses) em parceria com o time.
- Garantir experiências que valorizem:
- Arquitetura da Informação;
- Design Visual;
- Prototipação de baixa e alta fidelidade no Figma.
Conhecimentos obrigatórios
- Concepção, implantação e evolução de Design System:
- Criação e gestão de componentes no Figma (auto-layout, variantes, tokens, bibliotecas compartilhadas);
- Documentação de padrões de uso e boas práticas para escala em múltiplos times.
Atuação próxima à implementação técnica, com:
- Handoff detalhado;
- Compreensão de restrições técnicas;
- Diálogo fluido com desenvolvedores (mobile, web, backend).
- Experiência em times escalados e contextos de produto contínuo, com múltiplas squads.
- Atuação em contextos multicanal (app, web, comunicação integrada).
Inteligência Artificial (IA)
- As novas squads serão “agênticas” e irão utilizar IA de ponta a ponta (agentes, automações, assistentes internos, etc.).
Por isso, buscamos alguém que:
- Tenha proficiência ou experiência prática com soluções de IA (por exemplo, uso de IA em fluxos de experiência, copilots, automação de tarefas de design, personalização de jornadas).
- Demonstre forte disposição e curiosidade para aprender rapidamente a trabalhar com agentes de IA.
- O processo seletivo irá incluir a validação de conhecimentos específicos em agentes de IA e na aplicação prática de IA em produtos digitais.
Prioridade de experiência
- Daremos preferência a um(a) profissional Pleno(a) com domínio sólido em Design System e experiência/fluência em IA, em vez de um(a) Sênior com pouca bagagem nessas frentes.
- O mais importante é a profundidade prática em Design System e o potencial de atuação em squads agênticas com IA.
- Soft Skills e Mindset
- Perfil técnico e colaborativo, confortável em discutir decisões com desenvolvedores e demais designers.
- Capacidade de traduzir objetivos de negócio em decisões de design claras, argumentando com dados e racional.
- Boa comunicação e postura de parceria com áreas de negócio, produto e tecnologia.
- Abertura para feedbacks e atuação em contextos desafiadores e em transformação.
- Visão sistêmica e orientação a resultado, valorizando consistência, escalabilidade e impacto na experiência do cliente final.
#LI-DJ
#LI-midlevel