About the role
<ul><li>Ben jij een <strong>organisatorisch talent </strong>dat moeiteloos meerdere projecten tegelijk opvolgt?</li><li>Spreek je <strong>vloeiend Nederlands én Frans</strong>?</li><li>En zoek je een <strong>veelzijdige functie </strong>waarin planning, klantencontact en projectcoördinatie samenkomen?</li></ul><p><strong>Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!</strong></p><p>Voor een<strong> internationale en financieel sterke onderneming</strong>, actief binnen een gespecialiseerde dienstverlening, is Synergie Careers op zoek naar een Projectcoördinator Customer Service.</p><p>In deze <strong>sleutelrol </strong>ben jij de schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten. Dankzij jouw organisatorisch talent zorg je ervoor dat<strong> projecten van A tot Z vlot verlopen</strong> en klanten steeds kunnen rekenen op een professionele opvolging.</p><p><strong>Geen enkele dag is dezelfde</strong>. Je combineert planning, administratie, klantencontact en projectbeheer in één gevarieerde functie.</p><ul><li>Je <strong>plant interventies </strong>en zorgt voor een efficiënte organisatie van de dagelijkse werkzaamheden.</li><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt</strong> voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je <strong>maakt offertes op </strong>en volgt deze nauwgezet op.</li><li>Je <strong>beheert administratieve dossiers</strong> en contracten van A tot Z.</li><li>Je <strong>coördineert projecten </strong>en bewaakt planning, kwaliteit en deadlines.</li><li>Je onderhoudt<strong> dagelijks contact </strong>met klanten, techniekers en interne collega's.</li><li>Je stelt prioriteiten, anticipeert op wijzigingen en denkt <strong>oplossingsgericht</strong>.</li><li>Je zorgt voor een <strong>correcte administratieve verwerking</strong> van alle dossiers.</li></ul>
<ul><li>Voor deze functie zoeken we een <strong>ervaren professional</strong> die verantwoordelijkheid neemt en graag het overzicht bewaart.</li><li>Minstens <strong>enkele jaren relevante ervaring</strong> binnen customer service, planning, projectcoördinatie of een vergelijkbare administratieve functie.</li><li>Een <strong>perfecte beheersing van het Nederlands én het Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Dit is een absolute vereiste.</li><li>Een<strong> sterk organisatorisch talent </strong>en het vermogen om meerdere dossiers tegelijk op te volgen.</li><li>Een zelfstandige, proactieve en <strong>oplossingsgerichte ingesteldheid</strong>.</li><li>Een nauwkeurige manier van werken met<strong> oog voor detail</strong>.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en een <strong>professionele houding</strong> tegenover klanten en collega's.</li></ul>