Customer Service medewerker

<p>Als&nbsp;<strong>Customer Service medewerker</strong><strong>&nbsp;</strong>binnen deze boeiende firma&nbsp;krijg je heel wat verantwoordelijkheden. Je maakt deel uit van het Customer Services Team, waar je verantwoordelijk bent voor de orderafhandeling <strong>van A tot Z</strong>. Je functie is een combinatie van orderingave en transportplanning (land, zee en lucht).</p> <p>Een greep uit jouw takenpakket:</p> <ul> <li>Je hebt contact met klanten en partners over de hele wereld, waarbij communicatie en&nbsp;service centraal staan</li> <li>Je beschikt over een eigen klantenportefeuille en volgt elk dossier nauw en volledig op</li> <li>Het plannen van zendingen via logistieke partners alsook het afhandelen van verzenddocumenten en bijbehorende certificaten behoren ook tot&nbsp;jouw verantwoordelijkheden</li> <li>In overleg met de accountmanagers worden de prijzen afgestemd</li> <li>Na een inwerkperiode ga je zelfstandig aan de slag in het Customer Services Team</li> </ul> <p>Als toekomstige <strong>Customer Service medewerker</strong>&nbsp;binnen deze firma herken jij jezelf in onderstaand profiel:</p> <ul> <li><strong>Bachelor op zak of meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie.</strong> Ervaring binnen een internationale context&nbsp;is een belangrijk voordeel&nbsp;</li> <li>Essentieel zijn goede communicatie, accuraat werken, proactief meedenken en snel&nbsp;anticiperen</li> <li>Je legt de logistieke puzzel van bestelling tot verzending van onze producten in nauwe samenwerking met de overige diensten (verkoop, techniek, planning)&nbsp;</li> <li>Uitstekend geschreven en verbale communicatie in het <strong>Engels en Nederlands</strong>, kennis van andere talen is uiteraard een pluspunt&nbsp;</li> <li>Vermogen om te <strong>multitasken</strong>, prioriteiten te stellen en tijd effectief te beheren alsook de bereidheid om indien nodig je takenpakket uit te breiden&nbsp;</li> <li>De behoeften en eisen van de klant begrijpen is voor jou geen probleem</li> <li>Je hebt een groot gevoel voor gevoel van verantwoordelijkheid en precisie</li> </ul> <p>Herken jij jezelf hierin en zie je uit naar een carrière in een familiaal bedrijf werkzaam in een historisch pand? Dan ben jij mogelijks de ideale kandidaat!</p>