About the role
Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 4 Techniciens Helpdesk Informatique F/H en mission d'intérim pour une longue durée à Tours (37). <br><br>Date de démarrage : dès que possible<br><br>Vos missions principales seront les suivantes :<br>- Gestion des appels et mails<br>- Traitement et suivi des tickets<br>- Gestion des incidents et demandes informatiques<br>- Intervention sur la bureautique, le matériel informatique, les applications métier<br>- Escalade au niveau supérieur si nécessaire<br> <br> Profil recherché :<br>De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience en support informatique.<br><br>Compétences techniques :<br>- Bonne connaissance de l'environnement Windows<br>- Très bon niveau de français à l'écrit comme à l'oral<br>- Une maîtrise de la langue anglaise et italienne serait un plus.<br><br>Soft Skills :<br>- Bonnes capacité de communication<br>- Aisance relationnelle<br>- Capacité d'écoute et de synthèse <br><br>Plage horaire : 37h / semaine - du lundi au samedi - de 7h à 20h (rotation avec l'équipe) <br>Déplacements : non<br>Rémunération : 12,53 / 13,19 EUR brut de l'heure en fonction du diplôme et de l'expérience<br>Avantages : tickets restaurant, compte épargne temps<br><br>Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !<br><br>Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. <br><br>Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !