GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F

Adwork's recrute pour son client spécialisé dans le secteur pharmaceutique et basé sur Seiches sur Le Loire, un Gestionnaire service client



Vos missions principales : Rattaché(e) au pôle relation client, vous prenez en charge la gestion administrative des dossiers. Attention, ce poste n'est pas un call-center ! Le téléphone y est très minoritaire. Vos tâches quotidiennes :

Saisie et suivi des commandes sur notre logiciel interne.
Traitement des dossiers complexes et des litiges (analyse, résolution et suivi).
Utilisation quotidienne des outils du Pack Office (Excel, Outlook).

Taux horaire 12.31 EUR

Poste en horaire de journée

Nous cherchons avant tout une personne capable de piloter son activité avec une grande autonomie. Vous travaillerez en open-space, sur un poste équipé de plusieurs écrans de PC, ce qui demande une excellente agilité visuelle et informatique.

Compétences clés : Capacité d'analyser plusieurs flux d'informations de front, rigueur administrative.

Aisance relationnelle : Vous possédez une excellente expression, tant à l'écrit (pour le suivi des dossiers) qu'à l'oral.

Conditions du poste :

Démarrage : Immédiat / Dès que possible.

Disponibilité : Idéalement, vous n'avez pas de congés prévus sur le mois d'août.

Rémunération : Taux horaire de 12,31 EUR Bruts.

Perspectives : Mission d'été avec une forte probabilité de prolongation au-delà de la période estivale.