About the role
nous recherchons des Téléconseillers(ères) motivé(e)s et orienté(e)s satisfaction client.Nous recherchons pour notre client un(e) téléconseiller(ère) Vos missions:Répondre aux appels entrants des clients.Conseiller les clients sur les produits et services de la plateforme.Assurer le suivi des commandes, livraisons et retours.Traiter les demandes d'assistance et les réclamations avec professionnalisme.Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion.Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.