Customer Service Back Office

<p>Heb jij een eerste administratieve ervaring in de logistieke sector?&nbsp;Hou jij er van om klantencontact te hebben?&nbsp;Heb jij een hands-on mentaliteit?&nbsp;</p> <p><strong>Lees dan snel verder!</strong></p> <p>Onze klant, gelegen in de waaslandhaven is op zoek naar een customer service medewerker back office om hun team te versterken.&nbsp;</p> <p><strong>Takenpakket:&nbsp;</strong></p> <ul> <li>Klantenopdrachten verwerken &amp; opvolgen in SAP</li> <li>Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch</li> <li>Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office &amp; planning)</li> <li>Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant</li> <li>Opvolging pre-facturatie</li> </ul> <ul> <li>Je hebt een bachelor en hebt reeds een eerste ervaring achter de rug in de logistieke sector</li> <li>Je hebt een hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken</li> <li>Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord te staan</li> <li>Je bent een teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en weet opdrachten tijdig te verwerken</li> <li>Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels, en beschikt over een goede basiskennis Frans</li> </ul>