About the role
Wir bringen Leistung. Zusammen.<br><br>Arbeitsort: Köln<br>Job-ID: 11756 BPS23!<br>40 Wochenstunden<br><br>Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International - Englisch und Französisch zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.<br><br>Benefits<br><br>- Gehalt: 48.000 - 58.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation<br>- Zentralgelegenes Büro<br>- Mittelfristige Entwicklungsperspektive bis hin zur Übernahme einer Führungsfunktion<br>- Intensive Einarbeitung<br>- Internationales Arbeitsumfeld<br>- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege<br><br>Aufgabengebiet<br><br>- Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden per Telefon und E-Mail<br>- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung<br>- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie internen Fachabteilungen<br>- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen<br>- Erstellung von Auswertungen, Analysen und Kennzahlen zur Vertriebssteuerung<br>- Bearbeitung von Reklamationen sowie Erarbeitung kundenorientierter Lösungen<br>- Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern in englischer Sprache (Französisch von Vorteil)<br>- Aktive Einarbeitung in interne Prozesse, Produkte und Vertriebsstrukturen<br>- mittelfristige Perspektive auf Übernahme von Verantwortung sowie schrittweise Entwicklung in eine Führungsfunktion im Vertriebsinnendienst<br><br>Profil<br><br>- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung<br>- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Position<br>- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)<br>- Gute bis sehr gute Französischkenntnisse sind von Vorteil<br>- Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen sowie in der Analyse von Umsatz- und Kundenentwicklungen<br>- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern<br>- Sicheres, souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke<br>- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise<br>- Teamfähigkeit, Organisationstalent und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein<br>- Interesse daran, sich langfristig weiterzuentwickeln und perspektivisch Führungsverantwortung zu übernehmen<br><br>Bewerbungsunterlagen bitte im PDF-Format einreichen. Eine zeitnahe Rückmeldung erfolgt im Anschluss.<br>