Specjalista ds. Customer Service (K/M) Pionki

Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa: Prowadzenie profesjonalnej obsługi klientów krajowych i zagranicznych oraz dbanie o budowanie trwałych relacji biznesowych.<br>Zarządzanie zamówieniami: Przyjmowanie, weryfikacja i wprowadzanie zamówień do systemu ERP oraz bieżące monitorowanie terminowości ich realizacji (OTIF).<br>Koordynacja wysyłek i logistyka: Organizacja procesów wysyłkowych, monitorowanie stanów magazynowych wyrobów gotowych oraz przygotowywanie dokumentacji sprzedażowej i transportowej.<br>Współpraca międzydziałowa: Ścisłe współdziałanie z zespołami Produkcji, Planowania, Zakupów, Magazynu, Logistyki oraz Finansów w celu optymalizacji terminów realizacji.<br>Obsługa procesów reklamacyjnych: Sprawne prowadzenie spraw reklamacyjnych i poszukiwanie skutecznych rozwiązań wspierających klienta. <br>Wymagania: <br>- wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie - konieczne <br>- umiejętności: książeczka zdrowia dla celów sanitarno-epidemiologicznych - konieczne <br>- języki obce: angielski - w mowie: B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie: B2 - wyższy średnio zaawansowany - konieczne <br>- pozostałe: [Umiejętność 2] : Praktyczna znajomość procesów realizacji zamówień – od przyjęcia po dostawę do klienta.&nbsp;&nbsp;Doświadczenie w obszarze Customer Service, Obsługi Klienta<br>[Umiejętność 1] : Wykształcenie: Minimum średnie (preferowane wyższe; mile widziane kierunki: logistyka, zarządzanie, ekonomia, handel, administracja lub pokrewne).<br>[Inne] : Oferujemy:<br>Unikalną szansę rozwoju: Realny wpływ na budowanie procesów i zespołu w nowo powstającym, nowoczesnym zakładzie produkcyjnym od samego początku oraz możliwości budowania własnej ścieżki kariery wraz z rozwojem zakładu.<br>Stabilne zatrudnienie: Umowę o pracę na pełny etat w szybko rozwijającej się polskiej firmie, będącej częścią stabilnej międzynarodowej grupy kapitałowej.<br>Sposób aplikowania: <br>- bezpośrednio do pracodawcy <br>- wymagane dokumenty: Brak danych. <br>- języki aplikowania: polski <br>Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE