Technisch Commercieel Bediende

Ben jij klantgericht, technisch aangelegd en haal je energie uit het adviseren van klanten? Werk je graag in een afwisselende functie waar techniek en commercie hand in hand gaan? Dan ben jij de collega die we zoeken voor een bedrijf in Wommelgem, actief in de staal-industrie.

Als technisch commercieel bediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Dankzij jouw technische kennis en commerciële ingesteldheid bied je hen de juiste oplossingen en zorg je voor een uitstekende service.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Je verwelkomt klanten aan de balie en helpt hen verder met technisch advies en het afhalen van bestellingen.
• Je beantwoordt vragen van klanten telefonisch, via e-mail en aan de balie op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Na een grondige opleiding stel je offertes op en volg je deze nauwgezet op.
• Je volgt binnenkomende bestellingen op en verwittigt klanten zodra hun bestelling klaarstaat.
• Je werkt nauw samen met het magazijn en zorgt mee voor een vlotte doorstroming van bestellingen en informatie.
• Je denkt mee na over een optimale klantenservice en een efficiënte interne werking.

Wie ben jij?

• Je hebt enkele jaren relevante ervaring in een commerciële of technische functie.
• Je hebt een sterke technische interesse of technische kennis. Ervaring in de metaal- of bouwsector is een mooie troef.
• Je bent klantgericht, communicatief en houdt ervan om mensen verder te helpen.
• Je werkt nauwkeurig, bent administratief sterk en behoudt ook tijdens drukke momenten het overzicht.
• Je bent leergierig, proactief en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van Frans en/of Engels is een plus.
• Je kan vlot overweg met MS Office en hebt ervaring met een ERP-systeem. Ervaring met social media is mooi meegenomen.