Field Operations Manager (m/w/d)

<p>Via hat die Mission, Verkehr und Mobilität auf der ganzen Welt zu verbessern. Von der Optimierung unserer täglichen Arbeitswege bis hin zur Verringerung des ökologischen Fußabdrucks unserer Gesellschaft - wir haben große Ziele.</p> <p>Gemeinsam mit dem Landkreis Dingolfing-Landau haben wir den “LanDi” zu einem etablierten On-Demand-Mobilitätsservice in der Region aufgebaut. Gleichermaßen betreiben wir seit Mai 2025 den Rufbus Mühldorf, durch den der Landkreis ein zukunftsorientiertes Verkehrskonzept erhält, bei dem Fahrten bedarfsorientiert gesteuert und gebündelt werden. Sei auch Du Teil der Mobilitätswende im ländlichen Raum und verstärke unser Team!</p> <p>Als <strong>Field Operations Manager (m/w/d)</strong> kümmerst Du Dich um das Tagesgeschäft unserer beiden Services “LanDi” in Dingolfing und dem “Rufbus” in Mühldorf. Du stellst sicher, dass Fahrgäste zuverlässig von unserem Fahrpersonal befördert werden. Du treibst kontinuierliche Verbesserungen voran und hast einzigartige Möglichkeiten, die Zukunft der Personenbeförderung in der Region mitzugestalten.</p> <p><strong>Deine Aufgaben:&nbsp;</strong></p> <ul> <li>Du bist das Herzstück des Betriebs unserer ÖPNV-Services <a href="https://ridewithvia.com/de/ressourcen/landi">“LanDi”</a> in Dingolfing, dem <a href="https://www.muehldorf.de/111-Verkehr.html">“Rufbus”</a> in Mühldorf und die erste Anlaufstelle für unser Fahrpersonal.</li> <li>Du übernimmst die volle operative Verantwortung für das Tagesgeschäft und hast die wesentlichen operativen Kennzahlen immer im Blick.</li> <li>Als direkter Vorgesetzter begleitest du die Mitarbeitenden vom Onboarding bis zur persönlichen Entwicklung und kümmerst dich um eine effiziente Schichtplanung.</li> <li>Du arbeitest eng mit unseren zentralen Operations-Teams zusammen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und wirkst aktiv an Projekten zur Prozessoptimierung mit.</li> <li>Deine Ideen und dein Tatendrang sind essentiell, um unsere Services in der Region jeden Tag ein Stück besser zu machen.</li> </ul> <p><strong>Das bringst du mit:</strong></p> <ul> <li>Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die es versteht, Teams im operativen Umfeld zu motivieren und zu entwickeln – idealerweise mit Erfahrung im Management von Schichtpersonal.</li> <li>Du liebst den persönlichen Austausch und bringst die Bereitschaft mit, überwiegend <strong>(mindestens 3 Tage/Woche)</strong> an unseren Standorten präsent zu sein. Dies ist essentiell, um unser Fahrpersonal optimal zu managen und eine starke Teamkultur zu fördern.</li> <li>Du bleibst auch in stressigen Situationen gelassen und findest immer den richtigen Ton, sei es im Gespräch mit unserem Fahrpersonal oder externen Partnern.</li>