Customer Service representative

Vill du arbeta i en roll där du kombinerar kundkontakt, administration och samordning? Vi söker nu en strukturerad och serviceinriktad Customer Service Representative som vill bidra till en smidig och effektiv orderprocess och en förstklassig kundupplevelse.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Registrera och administrera order med hög noggrannhet
Hantera kundförfrågningar, synpunkter och reklamationer professionellt och lösningsorienterat
Följa upp orderstatus och proaktivt hantera eventuella avvikelser
Samordna med interna team för att säkerställa leveranser i tid
Prioritera och planera ditt arbete på ett effektivt sätt
Skapa och underhålla artikeldata samt bidra till god produktkunskap
Säkerställa korrekt och uppdaterad masterdata för kunder
Uppdatera och underhålla prislistor samt hantera fakturering

Din profil
Strukturerad och noggrann med god organisationsförmåga
Serviceinriktad och har en stark kommunikativ förmåga
Proaktiv och lösningsorienterad
Van att arbeta i flera system, gärna D365
Bekväm i en roll med många kontaktytor
Lagspelare som bidrar till en god teamkänsla
Behärskar engelska i tal och skrift

Vi kommer hålla ansökningstiden öppen hela sommaren.