About the role
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Tours (37), un(e) Technicien Help Desk (F/H) pour une tâche de 6 mois minimum.<br>Prise de poste dès que possible.Intégré(e) à l'équipe Help-Desk, vous intervenez sur les tâches suivantes :<br>- Support Niveau 0 & 1 : Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents (matériels, logiciels, réseau) par téléphone et/ou prise en main à distance.<br>- Administration courante : Gérer les accès et les droits utilisateurs (Active Directory, Office 365, Google Workspace).