Service Advisor - Carrosserie

De plaats van tewerkstelling is Bornem.

Jobomschrijving

Als gedreven Service Advisor voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team?

Lees dan zeker verder!

Als Service Advisor Carrosserie ben je samen met je collega's de drijvende kracht binnen het After Sales-team.
Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:

• Eerste klantencontact over vragen ivm. herstellingen of onderhoud van wagens.
• Je maakt schade-offertes en Informex-bestekken op.
• Je hebt dagelijks contact met verzekeraars, experts en makelaars om correcte schadedossiers op te stellen.
• Je zorgt voor een efficiënte coördinatie tussen de klanten, de werkplaats en eventueel andere afdelingen binnen de concessie.
• Je staat in voor verschillende administratieve taken rond schadebeheer.

Wie zoeken wij?

• Je hebt een diploma autotechniek of de nodige ervaring in de automotive sector.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de automotive sector.
• Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig.
• Je hebt kennis van Informex en Planmanager.
• Je spreekt Nederlands en beschikt over een goede basis van het Engels en Frans.
• Je bent flexibel, organisatorisch sterk en stressbestendig.
• Je hebt een klantvriendelijke en commercieel ingestelde houding.