About the role
Teamleiter/in Backoffice (m/w) <br>Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration. Sie unterstützt Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) mit IT\-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Die Ärztekasse Genossenschaft erstellt im Auftrag ihrer Kunden über 10 Millionen Rechnungen pro Jahr. <br>Das Backoffice bearbeitet alle Anfragen von Patienten, Krankenversicherungen, Kunden, Ämtern und anderen Stellen, welche nach der Rechnungsstellung eintreffen. <br>Zur Ergänzung unseres Backoffice\-Teams in Bern suchen wir Sie als <br>Teamleiter/in Backoffice (m/w) <br>Pensum: 100% <br>Start: ab sofort oder nach Vereinbarung <br>Dauer: unbefristet <br>Arbeitsort: Gümligen <br>Hauptaufgaben <br>In dieser Funktion tragen Sie die Verantwortung für die personelle, organisatorische und fachliche Führung des Backoffice\-Teams in der Agentur Bern, das aus sechs Mitarbeitenden besteht. Dies umfasst unter anderem die nachfolgenden Aufgaben: <br>Organisation des Teams, um reibungslose Prozesse zu gewährleisten <br>Sicherstellung einer einwandfreien Information und Kommunikation innerhalb des Teams, der Agentur sowie mit anderen Abteilungen <br>Aktive Team\- und Mitarbeiterentwicklung sowie Förderung einer Lernkultur <br>Beitrag zur regionalen Prozessharmonisierung <br>Sie unterstützen das Team in den operativen Aufgaben wie beispielsweise: <br>Bearbeitung der mündlichen und schriftlichen Kundenanliegen rund um das Debitorenmanagement <br>Hilfestellung und Beratung von Kunden bei Fragen rund um den Fakturierungsprozess <br>Bearbeitung von elektronischen Rechnungsrückweisungen der Versicherungen und deren Nachbearbeitung <br>Manuelle Zahlungsverbuchungen sowie Bearbeitung von Fehlzahlungen und Rückzahlungen <br>Anforderungen <br>Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in mit Weiterbildung im Bereich Führung <br>Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion <br>IT\-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS\-Office\-Kenntnissen <br>Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil <br>Gewinnende und begeisternde Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten <br>Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken <br>Strukturierte Arbeitsweise sowie Planungs\- und Organisationsfähigkeit <br>Lösungs\- und dienstleistungsorientiertes Handeln <br>Belastbarkeit und hohes Durchsetzungsvermögen <br>Integrität und Verlässlichkeit <br>Sehr gute Deutsch\- und sehr gute ösischkenntnisse <br>Was wir bieten <br>40 Stunden Woche bei 100% <br>helle und moderne Büroräumlichkeiten <br>sehr gute ÖV\-Anbindungen <br>5 Wochen Ferien, ab dem 50\. Altersjahr 6 Wochen <br>private Unfallversicherung <br>Weitere Informationen <br>Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem sympathischen und kompetenten Umfeld. <br>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E\-Mail! jpida21e748jm jit0728jm jiy26jm