About the role
Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe. <br>Le candidat idéal devra être bilingue ou multilingue et avoir une expérience dans le service client, l'hôtellerie ou les services.<br><br>VOS MISSIONS : <br>- Accueillir et diriger les clients<br>- Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques entrants<br>- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la tenue des dossiers<br>- Fournir un service client de haute qualité en personne et par téléphone<br>- Assurer la propreté et l'organisation de l'espace de réception<br>- Préparer et effectuer le Service du petit déjeuner <br>- il sera également demandé de dormir sur place (rémunéré) afin d'être présent en cas de déclenchement de l'alarme incendie.<br><br><br>PROFIL RECHERCHE : <br>- Expérience antérieure dans un rôle de réceptionniste ou service client<br>- Maîtrise des langues étrangères est un atout<br>- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément<br>- Excellentes compétences en communication verbale et écrite<br>- Connaissance des logiciels de bureautique