Chargé de relation client (h/f) (H/F)

ADECCO Tertiaire recrute pour son client, acteur reconnu de l'épargne salariale, un Chargé de Relation Client (H/F).<br><br>Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement financier dynamique ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement des salariés et des entreprises.<br><br>Vos missions :<br><br> - Prendre en charge les appels entrants et accompagner les clients dans leurs démarches ; <br> - Répondre aux demandes d'information avec qualité et précision ; <br> - Effectuer des appels sortants auprès des entreprises ; <br> - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers administratifs ; <br> - Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.<br><br>Profil recherché<br>Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client à distance, centre de contacts ou environnement de services.<br>Vous êtes reconnu(e) pour :<br><br> - Votre aisance téléphonique et votre excellente élocution ;<br> - Votre sens du service client et de la relation commerciale ;<br> - Votre rigueur et votre capacité à traiter des demandes administratives avec précision ;<br> - Votre réactivité et votre capacité d'apprentissage ;<br> - Votre esprit d'équipe et votre implication au quotidien.<br>Une expérience dans le secteur bancaire, financier ou de l'épargne salariale constitue un véritable atout. La certification AMF n'est pas requise. <br><br>Conditions de la mission<br><br> - Mission d'intérim du 1er septembre 2026 au 15 janvier 2027 ; <br> - Temps plein 35h hebdomadaires ; <br> - Horaires variables selon l'activité, sur une amplitude comprise entre 8h30 et 18h00 ; <br> - Poste basé à Caen.<br> - Rém : 14€28 <br>Vous aimez la relation client, les échanges téléphoniques et souhaitez rejoindre un acteur majeur de l'épargne salariale ? N'attendez plus et postulez dès maintenant !<br>