About the role
Deine Aufgaben<br><br>Du wirst Teil der Digitalisierungsabteilung mit 20 Kolleg:innen und bist zusammen mit vier Kolleg:innen verantwortlich für die Beratung unserer User rund um die Themen SAP Sales & Service Cloud, SAP Marketing Cloud, SAP BTP und der SAP Customer Data Cloud.<br><br>- Anforderungen definieren und analysieren sowie neue Lösungskonzepte entwickeln<br>- Konkrete Handlungsempfehlungen für Digitalisierungsmaßnahmen rund um die Prozesse im Vertrieb, Marketing und Service ableiten<br>- Schnittstellen-, Prozess- und Customizing-Anpassungen im Bereich der o.g. Clouds zur Optimierung der Customer Journey implementieren<br>- Bestehende Prozesse und individuelle CRM-Lösungen im B2B oder B2C Bereich stetig optimieren<br>- IT-Einführungs- und Optimierungs-Projekte managen und externe IT-Dienstleister:innen koordinieren<br><br>Dein Profil<br><br>Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation.<br><br>- Erfahrungen in der Konzeption, Implementierung und insbesondere im Betrieb von SAP CX Lösungen, idealerweise bereits im SAP C4C, SAP CDC, SAP Marketing / emarsys oder der Integration Suite<br>- Kenntnisse von Sales- oder Service-Prozessen und Erfahrungen im Projektmanagement (speziell IT-Projekte)<br>- Idealerweise Kenntnisse über Integrationsmethoden (Integration Suite, SAP BTP)<br>- Programmierkenntnisse (Fiori, ABAP, JavaScript o.ä.) und Erfahrung in der Umsetzung von Anforderungen in den o.g. Clouds<br>- Eigenständige Arbeitsweise, hohe Ergebnis- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit<br><br>Deine Benefits<br><br>- Betriebliche Altersvorsorge<br>- Flexible Homeoffice-Regelung<br>- Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag<br>- Betriebsgastronomie<br>- Firmenevents<br>- Hunde am Arbeitsplatz<br>- Kinderbetreuung<br>- Moderne und ergonomische Arbeitswelten<br>- Kostenloses Deutschlandticket<br>- Beteiligung am Unternehmenserfolg und Mitarbeiterkapitalbeteiligung<br>- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Gesundheitsplattform „machtfit“<br>- Individuelle Arbeitszeitmodelle<br>- Bereitstellung digitaler Endgeräte<br>- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten<br>- Fahrradleasing<br>- Lebensarbeitszeitkonto<br><br>Das sind wir<br><br>Ob Trinkwasser, Strom oder Wärme - wir von den Stadtwerken Bielefeld sorgen dafür, Bielefeld zuverlässig, modern und nachhaltig zu versorgen. Manchmal ist das tägliche Routine, manchmal eine große Herausforderung. Mehr als 1.200 Mitarbeiter:innen sind jeden Tag aufs Neue hochmotiviert, unseren Auftrag als Energieversorger zuverlässig zu erfüllen. Am liebsten zusammen mit dir, also bewirb dich einfach!<br><br>Hast du noch Fragen?<br><br>Stadtwerke Bielefeld GmbH<br>Recruiting und Personalmarketing<br>Annika Freitag<br>Telefon: 0521 51-44 07<br><br>Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.<br>