About the role
Vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié/e des clients.<br><br>Vous assurez le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie.<br><br>Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagnez et les guidez dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes.<br><br>Vous réalisez la facturation et la vente des prestations et assurez le secrétariat de la réception.<br><br>Vous veillez à la bonne tenue du hall.<br><br>Poste tournant à la semaine, horaires 7h00-15h00 ou 15h00-23h00 ou 23h00-7h00.<br><br>Vous travaillez 4 jours consécutifs et bénéficiez de 3 jours de repos.