Quality Customer Specialist

<p>Ben jij wetenschappelijk onderlegd, communicatief sterk en krijg je energie van klantencontact? Dan is deze veelzijdige functie als <b>Quality Customer Specialist</b> misschien wel jouw volgende uitdaging.</p> <p>&nbsp;</p> <p>Jouw takenpakket:</p> <ul> <li><p>het behandelen van inkomende klantklachten en het uitwerken van doeltreffende oplossingen;</p></li> <li><p>het opstellen en beheren van klantspecificaties afgestemd op de individuele behoeften van klanten;</p></li> <li><p>het begeleiden van klanten tijdens rondleidingen op productiesites;</p></li> <li><p>het professioneel beantwoorden van klantenvragen over kwaliteit en het helder toelichten van productieprocessen;</p></li> <li><p>het ondersteunen van klantenaudits en mee waken over de naleving van kwaliteitsvereisten;</p></li> <li><p>het actief bijdragen aan initiatieven rond continue kwaliteitsverbetering;</p></li> <li><p>het onderhouden van sterke en professionele relaties met klanten en interne stakeholders.</p></li> </ul> <ul> <li><p>een bachelor- of masterdiploma in een wetenschappelijke richting, zoals Biochemie, Bio-ingenieurswetenschappen, Voedingstechnologie of een gelijkwaardige opleiding;</p></li> <li><p>een sterke klantgerichte ingesteldheid en uitstekende communicatieve vaardigheden;</p></li> <li><p>kennis van kwaliteitsstandaarden en kwaliteitssystemen;</p></li> <li><p>een proactieve houding en een scherp oog voor detail;</p></li> </ul>