About the role
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d/x)<br><br>Standort: Karlsruhe (Baden)<br>Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit, Wochenende<br>Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche<br><br>Bei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.<br><br>Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?<br><br>Deine Tätigkeiten:<br><br>- Du bist in einem faszinierenden Bereich tätig, nämlich im Bankensektor<br>- Als Mitglied eines Serviceteams gewährleistest du zusammen mit deinen Kollegen die Erreichbarkeit von verschiedenen Partnerbanken<br>- Du bist der erste Ansprechpartner für Bankkunden, bearbeitest ihre Anliegen telefonisch von allgemeinen Auskünften bis zur Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung<br>- Außerdem koordinierst du Termine mit Bankberatern und unterstützt bei Fragen zum Online- und Mobile-Banking<br>- Zusätzlich zur telefonischen Betreuung beantwortest du Kundenanfragen auch im Chat oder per E-Mail<br><br>Das bringst du mit:<br><br>- Erste Berufserfahrung in Callcentern oder Kundenservicecentern oder eine kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil<br>- Bankfachliche Kenntnisse sind willkommen, jedoch ist auch eine umfassende Einarbeitung gegeben<br>- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt<br>- Du bist serviceorientiert, lösungsorientiert und genießt den direkten Kundenkontakt<br>- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständigkeit und Sorgfalt prägen deine Arbeitsweise<br>- Einsatzbereitschaft, hohe Motivation und die Bereitschaft für neue Herausforderungen ergänzen dein Profil<br><br>Deine Benefits:<br><br>- Attraktive durch GVP-Tarifvertrag, Zulagen und Branchenzuschlägen<br>- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)<br>- Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden<br>- Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld<br>- Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb<br>- <br>Empfehlungsprämie - Für Dich und ganz nebenbei 300,- EUR<br>Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.<br><br>Deine Ansprechpartnerin Frau Sonja Lorbach freut sich<br><br>- auf Deinen Anruf unter der 07222 - 9311260<br>- auf eine Whatsapp Nachricht an +4916099145373<br>- auf Deine E-Mail an <a href="mailto:kuppenheim@iperdi.de" rel="nofollow">kuppenheim@iperdi.de</a><br>- oder auf Deinen spontanen Besuch in der Neufeldstr. 6, 76456 Kuppenheim<br><br>Wir reagieren innerhalb 24 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung!<br><br>Abteilung(en): kaufmännisch<br>Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung<br>