Customer service medewerker

<p>Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact, administratie en commerciële opvolging?</p> <p>Dan is deze rol als <strong>customer service medewerker</strong> de perfecte combinatie van klantgerichtheid, organisatie en sales.&nbsp;</p> <p>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar teamwork, initiatief en klantvriendelijkheid centraal staan.&nbsp;</p><br><br><p>Als customer service medewerker krijg je een breed en afwisselend takenpakket aangeboden:&nbsp;</p> <ul> <li>Je beheert klantenorders en contacten van A-Z en je zorgt voor een vlekkeloze opvolging&nbsp;</li> <li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten: je behandelt de vragen en verwerkt mogelijke klachten op een correcte manier&nbsp;</li> <li>Je bouwt duurzame relaties op dankzij heldere, tijdige en empathische communicatie met de klant&nbsp;</li> <li>Opstellen van offertes en bijhorende opvolging</li> <li>Je onderzoekt de noden van de klant en adviseert over het productgamma</li> <li>Je neemt contact op met potentiële klanten en documenteert alles zorgvuldig</li> <li>Je voorziet klanten en collega's van de juiste informatie&nbsp;</li> </ul> <ul> <li>Je behaalde een bachelordiploma</li> <li>Een eerste werkervaring binnen customer service of een commerciële binnendienst is een plus&nbsp;</li> <li>Je bent dynamisch en gedreven</li> <li>Je wilt de beste service geven aan jouw klanten&nbsp;</li> <li>Je bent stressbestendig, werkt gedisciplineerd en hebt oog voor detail</li> <li>Je hebt een goede talenkennis Nederlands en Engels. Daarnaast ben je ook vlot in het Frans en/ of Duits</li> </ul>