Start als Service Desk Administrator / Helpdesk in Schaffen – Bouw mee aan een nieuwe site!

<p>Als Service Desk Administrator / Helpdesk (v/m/x) word je een onmisbare schakel in het Service Desk team voor een gloednieuwe site in Schaffen, gericht op de defensiesector. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning en het verzekeren van een vlotte werking van de helpdesk. Hierbij behandel je binnenkomende aanvragen, volg je deze nauwgezet op en zorg je voor de nodige rapporteringen. Jouw taken zijn divers en bieden veel afwisseling; van gegevenscentralisatie, agendabeheer, interne en externe communicatie tot het plaatsen van bestellingen en het opstellen van offertes.</p> <p>Een gemiddelde werkdag start met een team briefing waarin je prioriteiten deelt en aandachtspunten bespreekt. Doorheen de dag behandel je aanvragen van interne en externe klanten, beheer je de agenda’s en volg je bestellingen en rapporteringen op via diverse IT-tools. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en draagt bij aan het verbeteren van processen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Contract Manager en draagt bij aan het dagelijks beheer, inclusief facturatie en statistieken.</p> <p>Ben jij klaar om samen met een enthousiast team een nieuwe site te helpen uitbouwen? Solliciteer nu en maak het verschil in een dynamische werkomgeving waar teamwork, veiligheid en kwaliteit centraal staan!</p> <ul> <li>Sterke administratieve vaardigheden en ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook)</li> <li>Vloeiend Nederlands en een goede kennis van het Frans</li> <li>Ervaring met planningen en rapporten opmaken</li> <li>Nauwkeurig, zelfstandig en ondernemend ingesteld</li> <li>Teamplayer met goede communicatieve skills</li> <li>Oog voor detail en probleemoplossend vermogen</li> <li>Minimaal hoger secundair onderwijs</li> <li>1 tot 5 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie</li> </ul>