Customer Service Medewerker

Onze klant is gespecialiseerd in het ontwerp, de productie en de afwerking van diverse profielen en panelen voor verschillende toepassingen in de bouwsector, interieurinrichting, meubelindustrie, doe-hetzelfcentra

Interesse in deze vacature? Wij horen graag van je, contacteer ons op het nummer 056/26 52 10 of mail jouw CV naar menen@unique.be

Jobomschrijving

Unique Menen is op zoek naar een customer service medewerker voor de regio Comines-Warneton.

Wat zal je moeten doen?

Als Internal Key Accountmanager fungeer je als centrale schakel tussen de klant en de organisatie. Je volgt klanten uit de DIY- en retailsector op, zowel in binnen- als buitenland. Daarbij vertaal je hun behoeften naar concrete acties en zorg je voor een vlotte interne en externe opvolging.

• Opstellen van offertes en verzamelen van alle info voor artikelcreatie
• Administratieve opvolging van projecten van A tot Z
• Bewaken en vertalen van gemaakte afspraken binnen de organisatie
• Centraal aanspreekpunt blijven voor klanten, ook na opstart van projecten
• Vragen van klanten snel en efficiënt behandelen
• Ondersteunen van salesmanagers waar nodig
• Nauwe samenwerking met collega’s van product development, aankoop, productie(planning) en kwaliteit

Wie zoeken wij?

• Je hebt minimum een bachelordiploma in een bedrijfseconomische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal, Duits is een troef.
• Commerciële en communicatieve vaardigheden.
• Grondige kennis van een ERP-programma.
• Goed inzicht in cijfers.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een overeenkomstige functie