About the role
Nous recherchons un Technicien Vente de Pièces Détachées (H/F) sur Coudes 63114. Ce poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 3 mois et plus.<br><br>Vos missions :<br>Vente de pièces détachées<br>- Répondre aux demandes de devis des clients par téléphone et par e-mail.<br>- Accueillir les clients, en agence ou par téléphone.<br>- Identifier les besoins des clients et leur proposer les pièces adaptées.<br>- Prospecter les clients afin d'anticiper leurs besoins.<br>- Garantir une réponse aux demandes dans un délai de 24 heures.<br><br>Suivi des devis et des commandes<br>- Suivre les devis transmis par le responsable.<br>- Expliquer les devis en attente aux clients.<br>- Effectuer les relances commerciales.<br>- Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur aboutissement.<br>- Informer les clients des délais, ruptures ou indisponibilités éventuelles.<br><br>Relation client<br>- Informer les clients des promotions en cours.<br>- Garantir un accompagnement personnalisé tout au long du processus de vente.<br>- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.<br><br>Le poste est à 35 heures par semaine, en horaire de journée. Le salaire est en fonction de l'expérience.<br><br> Choisir l'intérim avec Actual, c'est aussi profiter d'avantages concrets au quotidien : 10 % d'IFM + 10 % d'ICP pour valoriser votre engagement Compte Épargne Temps rémunéré à un taux boosté de 12 % par an Acomptes possibles chaque semaine pour plus de flexibilité Mutuelle santé dès la 1ère heure travaillée FASTT ( aide au logement, garde d'enfant,.....) Parrainage.<br><br><br><br><br><br> Le candidat devra : <br>- Avoir de bonne connaissance des pièces détachées (une expérience en magasin pièces détachées est un atout).<br>- Idéalement maîtriser le logiciel Microsoft Dynamics AX (ou ERP équivalent)<br>- Avoir une utilisation courante des outils informatiques et de la messagerie.<br>- Avoir une connaissance des catalogues de pièces en ligne.<br><br>Qualités recherchées :<br>- Sens du service client et excellent relationnel.<br>- Esprit commercial et goût du conseil.<br>- Organisation et rigueur.<br>- Autonomie et sens des responsabilités.<br>- Esprit d'équipe.<br>- Bonne communication orale et écrite.<br><br>