Customer service FR NL

Je speelt een sleutelrol in het vlot verloop van de commerciële en productieactiviteiten. Je zorgt voor een efficiënte coördinatie tussen klanten, leveranciers en interne teams. <br> <br> <br>Jouw verantwoordelijkheden <ul> <li>Orderbeheer: verwerken van inkomende bestellingen en opvolgen van dossiers tot en met de productie. </li> <li>Opvolging van productiedossiers: contact onderhouden met leveranciers en fungeren als aanspreekpunt voor alle betrokken partijen in het productieproces. </li> <li>Klantenservice: een uitstekende service bieden aan klanten en administratieve of productiegerelateerde vragen en problemen oplossen. </li> <li>Interne en externe communicatie: zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen. </li> <li>Administratieve ondersteuning: ondersteuning bieden bij algemene administratieve taken van het commerciële team. </li> </ul> Gezocht profiel <ul> <li>Je bent tweetalig Nederlands/Frans, zowel mondeling als schriftelijk. </li> <li>Je voelt je thuis in een dynamische en veelzijdige werkomgeving. </li> <li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en organisatorisch sterk. </li> <li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. </li> <li>Je werkt graag in teamverband, maar kan ook zelfstandig je verantwoordelijkheden opnemen.<br><br> </li> </ul>