Customer Service Medewerker

Als&nbsp;<strong>Customer Service Medewerker&nbsp;</strong>sta je in voor het bieden van een optimale service aan je klanten door als coördinator te werken tussen de klant en het bedrijf.<p> <strong>Jouw taken:</strong> </p><ul> <li>Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen van transportorders en het opvolgen van de zendingen binnen de afdelingen; </li><li>Je speelt in op de behoeften van de klant om de goede relatie te behouden en verder uit te bouwen; </li><li>Je biedt structurele oplossingen voor klachten en vragen; </li><li>Je handelt prijsafspraken met de klanten af volgens de interne afspraken. </li></ul> <p>&nbsp;</p> <strong>Herken jij je in de positie van Customer Service Medewerker?</strong> <ul> <li>Je hebt een bachelor diploma of je hebt ervaring in een gelijkaardige functie; </li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Alle andere talen zijn een pluspunt! </li><li>Je bent IT-vaardig; </li><li>Je hebt affiniteit met de transportsector; </li><li>Je bent communicatief ingesteld en nauwkeurig. </li></ul>