About the role
<p>Ali Professional ricerca per azienda operante nella gestione dei servizi assicurativi, la figura di</p><p><strong>Stage Addetto/a Marketing e Customer Service</strong></p><p>L’azienda è un gruppo operante nel settore dei servizi assicurativi, composto da diverse società complementari. Una delle realtà è specializzata nella gestione di servizi integrati a supporto del mondo assicurativo, con un focus su supporto e gestione della relazione con gli associati.</p><p><strong>Descrizione del ruolo</strong></p><p>La risorsa sarà inserita all’interno della società dedicata ai servizi integrati e lavorerà a stretto contatto con una figura senior impegnata nello sviluppo e nella presentazione dei servizi su tutto il territorio nazionale.</p><p>Il ruolo prevede un’attività trasversale che combina gestione operativa, supporto commerciale e relazione con gli associati, con l’obiettivo di strutturare e promuovere efficacemente i servizi offerti dal gruppo.</p><p><strong>Principali responsabilità</strong></p><ul><li>Supporto alla gestione e organizzazione dei servizi assicurativi offerti</li><li>Gestione della comunicazione verso gli associati (informazioni sui servizi, aggiornamenti, iscrizioni)</li><li>Affiancamento alla figura senior nelle attività di promozione e presentazione dei servizi</li><li>Gestione delle richieste in ingresso (telefonate, email) per assistenza e supporto agli associati</li><li>Attività di fidelizzazione e mantenimento delle relazioni con gli associati</li><li>Supporto alle attività di marketing e comunicazione dei servizi (gestione locandine, brochure, principali social)</li><li>Contributo alla strutturazione e ottimizzazione dei processi di erogazione dei servizi</li></ul>