About the role
Description :<br><br><br> REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE : CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE EN ALTERNANCE (H/F) <br><br>Le GROUPE CHOPARD est à la recherche de ses futurs talents pour rejoindre une équipe dynamique en tant que CONSEILLER(E) CLIENT EN APRÈS-VENTE en alternance sur notre concession LOTUS ET MASERATI du Cannet !<br><br>En partenariat avec MOBIPOLIS et au sein de notre CHOPARD ACADEMY, nous offrons un programme de formation sur-mesure pour vous préparer à devenir un(e) expert(e) du secteur automobile, tout en alliant théorie et pratique. Vous suivrez une alternance avec 3 semaines en entreprise et 1 semaine en formation afin de vous permettre d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice du métier !<br><br>_POURQUOI NOUS REJOINDRE ?_<br><br> Une équipe dynamique et une ambiance conviviale !<br><br> Un groupe familial avec une vision claire : grandir ensemble tout en restant proches de nos collaborateurs.<br><br> Une formation de qualité grâce à notre partenariat avec MOBIPOLIS pour vous aider à atteindre vos objectifs.<br><br> Des opportunités d'évolution au sein du Groupe Chopard après votre diplôme !<br><br>_QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?_<br><br>Vous serez au cœur de l’expérience client en assurant un service de qualité et en garantissant leur satisfaction.<br><br>Voici un aperçu de vos missions :<br><br> * Vous accueillerez les clients avec professionnalisme et réceptionnerez leurs véhicules pour la prise en charge.<br> * Vous analyserez les besoins des clients et proposerez des offres de réparation adaptées à leurs demandes.<br> * Vous conseillerez les clients sur les travaux à réaliser et répondrez à leurs questions avec professionnalisme.<br> * Vous ferez la promotion de ventes additionnelles de produits et services.<br> * Vous planifierez les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations.<br> * Facturerez et restituerez le véhicule au client en expliquant de manière claire les travaux effectués.<br><br>_LES AVANTAGES ?_<br><br> * Un accompagnement sur mesure pendant votre alternance.<br> * Une expérience enrichissante avec des véhicules de qualité et des services diversifiés.<br> * Une évolution professionnelle avec des possibilités d’intégration à la fin de votre formation.<br><br><br> <br> <br>Profil recherché :<br> <br> <br>_QUI RECHERCHONS-NOUS ?_<br><br>Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et souhaitez évoluer dans la relation client ? Ce poste est fait pour vous !<br><br> * Vous êtes titulaire d’un Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile, ou vous souhaitez réaliser un nouveau projet professionnel.<br> * Dynamique et motivé(e), vous aimez relever des défis.<br> * À l’écoute et communicant(e), vous êtes capable de comprendre les besoins de vos clients et d’y répondre de manière pertinente.<br> * Vous aimez travailler en équipe et faire preuve d’autonomie quand il le faut.<br> * Vous êtes curieux(se) et vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et son secteur.<br><br>Vous êtes prêt(e)à relever ce défi au sein d’un groupe qui fait la différence ? Alors nous sommes impatients de vous rencontrer ! <br><br>REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE PASSIONNÉE PAR L'AUTOMOBILE ET LANCEZ VOTRE CARRIÈRE EN ALTERNANCE !<br>POSTULEZ DÈS MAINTENANT POUR NOUS REJOINDRE ! <br>