Responsable d'agence de voyages (H/F)

À propos de OASIS VOYAGES<br>Depuis 2007, Oasis est lagence pionnière devenue la référence internationale des voyages initiatiques, des voyages en conscience et des voyages de développement personnel.<br>Notre entreprise, portée par de fortes valeurs de bienveillance et de réalisation de soi confie à ses collaborateurs la création et la gestion de voyages et de séminaires inoubliables.<br>Pour accompagner notre croissance, nous renforçons notre équipe basée dans le cadre naturel des Monts du Lyonnais, dans nos nouveaux locaux du siège à Saint-Laurent d'Agny (à 30 minutes de Lyon et de St Etienne).<br><br>Le poste<br>Votre mission<br>En tant que Responsable dagence au sein dOasis Voyages, en collaboration directe avec le dirigeant, vous serez le/la garant(e) du développement et de la gestion opérationnelle et stratégique de notre agence spécialisée dans les voyages initiatiques et en conscience.<br>Votre rôle sera de piloter lactivité commerciale, dassurer lenthousiasme des participants et daccompagner lessor de notre entreprise, tout en incarnant ses valeurs humanistes et bienveillantes.<br>Au quotidien, vos principales responsabilités consisteront à :<br>&nbsp;&nbsp;Manager une équipe : Animer et encadrer une équipe de collaborateurs dédiés à la conception, la promotion et lorganisation des voyages. Contribuer à la formation et au développement des compétences de chacun. Favoriser un environnement de travail collaboratif et motivant.<br>&nbsp;&nbsp;Accompagner la prospérité de lentreprise<br>&nbsp;&nbsp;Concevoir des voyages uniques : Collaborer avec l'équipe interne et les partenaires pour créer des voyages alignés avec le public dOasis Voyages, en intégrant des dimensions psycho-spirituelles.<br>&nbsp;&nbsp;Assurer la qualité des activités et l'enthousiasme des participants : Veiller à ce que chaque voyage soit une expérience transformative et mémorable pour les participants.<br>Gérer les aléas et les retours clients.<br>&nbsp;&nbsp;Gérer les partenariats : Négocier et entretenir des relations durables avec des prestataires locaux (maitres spirituels, hébergements, guides, transporteurs) pour garantir des prestations fidèles à limage de marque dOasis Voyages.<br>&nbsp;&nbsp;Représenter lagence : Être lambassadeur dOasis Voyages lors dévénements, salons ou rencontres professionnelles. Promouvoir notre vision et notre offre auprès des partenaires et du grand public.