Gestionnaire de parc informatique (H/F)

MILE spécialise de la location de 1 jour à 60 mois d'équipement informatique et du reconditionnement, recrute au sein de son équipe technique et logistique de 6 personnes un préparateur technicien informatique H/F.<br><br>Vous aurez pour missions :<br>Assurer les retours, et les reconditionnements des équipements, établir un diagnostic<br>Installer, tester et gérer le matériel informatique <br>Mettre à jour les logiciels.<br>Effectuer la maintenance des ordinateurs et de l'ensemble des équipements informatiques.<br>Gestion des SAV <br>Manutention / stockage des matériels<br>Saisies dans logiciel métier et suivi dossier<br>Organiser et superviser des transports de matériel<br>Déplacements&nbsp;&nbsp;/ interventions sur site client<br>Préparation de commandes<br>Gestion d'appels téléphoniques (entrants et sortants) - Accueil clients<br>Assure le suivi des opérations de brokage / revalorisation du matériel obsolète auprès des prestataires spécialisés <br>Assurer un support de proximité aux utilisateurs en cas de problème<br><br>Savoir être :<br>Organisation, méthode, réactivité, rigueur, autonomie<br>Capacité relationnelle et d'écoute <br>Intérêt pour le domaine informatique<br>Disponibilité et implication<br>Sens du service client<br><br>Connaissances :<br>Outils bureautiques<br>Messagerie<br>Connaissances informatiques Hardware<br>Permis B OBLIGATOIRE (déplacements dans le cadre de vos missions)<br>Expérience de 3 ans minimum<br><br>Poste en temps plein ( 37.5h et RTT )<br>Prime qualité<br>Intéressement<br>Mutuelle