Technicien Support IT

Entreprise suisse active dans les services d’hébergement et d&nbsp;&nbsp;<br>Technicien(ne) Support IT (Datacenter et Services hébergés)&nbsp;&nbsp;<br>Entreprise suisse active dans les services d’hébergement et d’infrastructure IT en Suisse romande, nous exploitons notre propre datacenter à Lausanne et proposons des solutions complètes incluant serveurs, virtualisation, sécurité, messagerie et services cloud.&nbsp;&nbsp;<br>Afin de renforcer notre équipe technique, nous recherchons un(e) technicien(ne) support 1er / 2ème niveau motivé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par les environnements systèmes et réseaux.&nbsp;&nbsp;<br>Entrée en fonction : dès le 1er septembre 2026, ou à convenir.&nbsp;&nbsp;<br>Technicien(ne) Support IT (Datacenter et Services hébergés)&nbsp;&nbsp;<br>Vos missions&nbsp;&nbsp;<br>Assurer le support technique 1er et 2ème niveau de notre plateforme d’hébergement mutualisé auprès de nos clients.&nbsp;&nbsp;<br>Assurer le suivi des tickets et documenter les interventions.&nbsp;&nbsp;<br>Participer à l’exploitation et à la supervision du datacenter.&nbsp;&nbsp;<br>Collaborer avec les équipes internes pour l’amélioration continue des services.&nbsp;&nbsp;<br>Contribuer à l’intégration et à l’exploitation de solutions basées sur l’intelligence artificielle (automatisation, support assisté, analyse).&nbsp;&nbsp;<br>Votre profil&nbsp;&nbsp;<br>Formation en informatique (CFC, ES, HES ou équivalent).&nbsp;&nbsp;<br>Expérience confirmée dans un poste de support IT ou d’administration systèmes.&nbsp;&nbsp;<br>Bonnes compétences en systèmes Linux et Windows Server.&nbsp;&nbsp;<br>Connaissances en réseaux (TCP/IP, DNS, VPN, firewall).&nbsp;&nbsp;<br>Expérience dans les environnements d’hébergement.&nbsp;&nbsp;<br>Intérêt marqué pour les technologies d’intelligence artificielle et leurs usages en entreprise.&nbsp;&nbsp;<br>Bonne capacité d’analyse, autonomie et sens du service client.&nbsp;&nbsp;<br>Maîtrise du français (oral et écrit) et bon niveau d’anglais technique&nbsp;&nbsp;<br>Atouts supplémentaires&nbsp;&nbsp;<br>Expérience avec Windows Server, Linux, Proxmox, Docker.&nbsp;&nbsp;<br>Connaissances en sécurité (firewall, VPN, solutions EDR ).&nbsp;&nbsp;<br>Expérience avec des solutions mail (SmarterMail, Exchange, Zimbra, etc).&nbsp;&nbsp;<br>Scripting (Bash, PowerShell, Python).&nbsp;&nbsp;<br>Familiarité avec les outils de supervision et d’automatisation.&nbsp;&nbsp;<br>Nous offrons&nbsp;&nbsp;<br>Un environnement technique stimulant au sein d’un hébergeur local reconnu.&nbsp;&nbsp;<br>Accès à des infrastructures modernes et à forte valeur technologique.&nbsp;&nbsp;<br>Une équipe dynamique et passionnée.&nbsp;&nbsp;<br>Possibilités d’évolution et de formation continue, notamment dans les domaines IA et cloud.&nbsp;&nbsp;<br>Conditions attractives en lien avec le marché jpidc644519jm jpit0730jm jpiy26jm